Crear equipos para investigar denuncias de acoso sexual

Crear un equipo capacitado para investigar una denuncia de acoso sexual requiere una cuidadosa selección de miembros y una formación adecuada. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

1. Selección del equipo de investigación:
   

   • Busca miembros del personal que sean imparciales y que no tengan conflictos de interés con las partes involucradas en la denuncia.

   • Considera incluir a personas con experiencia en investigaciones internas, recursos humanos, derecho laboral o cualquier otro campo relevante.

   • Asegúrate de que los miembros del equipo tengan habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para manejar información confidencial.

1. Proporcionar capacitación sobre investigación de acoso sexual:
   

   • Ofrece una capacitación exhaustiva sobre las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con el acoso sexual en el lugar de trabajo.

   • Brinda información detallada sobre los procedimientos y protocolos de investigación que deben seguirse.

   • Educa al equipo sobre los diferentes tipos de acoso sexual, los efectos psicológicos y las formas de abordar las denuncias con sensibilidad.

1. Enfatizar la imparcialidad y la objetividad:
   

   • Destaca la importancia de la imparcialidad y la objetividad en el proceso de investigación.

   • Explora cualquier sesgo personal o prejuicio que los miembros del equipo puedan tener y enfatiza la necesidad de mantenerse neutrales durante la investigación.

   • Fomenta el respeto y la consideración hacia todas las partes involucradas, evitando cualquier juicio precipitado.

1. Desarrollar habilidades de entrevista:
   

   • Capacita a los investigadores sobre técnicas de entrevista efectivas y empáticas para recopilar información de manera adecuada.

   • Enfatiza la importancia de escuchar activamente, hacer preguntas abiertas y cerradas pertinentes y tomar notas precisas durante las entrevistas.

   • Proporciona pautas sobre cómo manejar situaciones emocionales y asegurar un entorno seguro para las personas que denuncian.

1. Enseñar la gestión de pruebas:
   

   • Capacita al equipo sobre cómo recopilar, preservar y manejar de manera adecuada las pruebas relevantes.

   • Explícales cómo documentar y registrar las pruebas de manera que sean admisibles en caso de una acción disciplinaria o legal posterior.

   • Asegúrate de que comprendan la importancia de respetar la privacidad y la confidencialidad de la información recopilada.

1. Concientizar sobre el impacto emocional y el apoyo:
   

   • Sensibiliza al equipo sobre el impacto emocional que el acoso sexual puede tener en las personas que denuncian y en las personas acusadas.

   • Ofrece información sobre los recursos de apoyo disponibles, como asesoramiento, líneas de ayuda o programas de asistencia al empleado.

   • Anima al equipo a ser compasivo y empático, brindando un entorno de apoyo a todas las partes involucradas.

Recuerda que cada organización puede tener requisitos y políticas específicas, por lo que es importante adaptar estos pasos según las necesidades y normativas de tu propia institución. Además, considera la posibilidad de consultar a profesionales legales o expertos en recursos humanos para obtener orientación adicional durante el proceso.

José Musse

New York City

Foto: Mica Asato